銷售(shou)經理李欣在培養團隊新(xin)員(yuan)工時(shi)，經常說這(zhe)樣(yang)一段話:學會提問是很重要的能力。新(xin)入(ru)職的員(yuan)工或經驗不足(zu)的員(yuan)工，在面(mian)對客(ke)(ke)戶時，通常會滔滔不(bu)絕(jue)地闡述產(chan)品知識，但是不(bu)了解客(ke)(ke)戶的真實需求。

    其實，好的提問(wen)才是正(zheng)確與客戶溝通的橋梁(liang)。不知道確切的需求點是很多客戶存在的問(wen)題。以解(jie)決某類問(wen)題為出發(fa)點，明確自(zi)己提問問題的(de)動機，能夠有效地挖(wa)掘到客戶的(de)真正需(xu)求點(dian)。因此，好的提問(wen)遠(yuan)遠(yuan)勝過你滔(tao)滔(tao)不絕地闡(chan)述。青島油(you)煙(yan)機清洗公司還您(nin)一個(ge)清潔的工(gong)作(zuo)環(huan)境。

     在開(kai)創(chuang)，善于提問，更好地解(jie)決客戶需求的(de)案例不在少數。

    銷售經理李欣就遇到過(guo)這樣一位客戶(hu)。客戶(hu)不懂互聯網知識和技(ji)術，不能明確地表(biao)達自己的需求。面(mian)對這樣的客(ke)戶(hu)，李(li)欣(xin)適(shi)時(shi)地根據客(ke)(ke)戶的基本(ben)訴求結合客(ke)(ke)戶公司情況提出相應的問題，通過客(ke)戶對這些問題的回答(da)，他準確(que)地把握(wo)了客(ke)戶的真正(zheng)需(xu)求點。提問(wen)，不僅(jin)局限于客戶(hu)的需求，而根(gen)據(ju)實(shi)際應用場景，通過拓展式、啟發式、例證式、歸納式等方式進行提問，去探尋客戶實際想解(jie)決的(de)問(wen)題(ti)，通過提(ti)問(wen)找到解(jie)決問(wen)題(ti)的(de)思(si)路，為客戶研(yan)發出(chu)符合其實際(ji)需(xu)要的產品。青島大(da)型(xing)油煙機清洗公司為您真誠服務。