在瞬間萬(wan)變的(de)(de)(de)環境下，怎(zen)樣才(cai)能(neng)最有(you)效地面對突如(ru)其來(lai)的(de)(de)(de)打擊，并沒(mei)有(you)一(yi)個固定的(de)(de)(de)規律。但是，解決(jue)(jue)青(qing)島(dao)油煙(yan)管道清洗(xi)企業危機也并不是毫(hao)無章法的(de)(de)(de)，遇到難(nan)題(ti)(ti)，不管你怎(zen)樣解決(jue)(jue)它，成功的(de)(de)(de)前提是看清難(nan)題(ti)(ti)的(de)(de)(de)關鍵(jian)在哪(na)里。找到了(le)問題(ti)(ti)的(de)(de)(de)關鍵(jian)，也就找到了(le)解決(jue)(jue)問題(ti)(ti)的(de)(de)(de)方法，剩下的(de)(de)(de)就是如(ru)何具體實行了(le)。為此，美國通用汽車公司管理顧問查爾斯(si)·吉德林提出(chu)：把難(nan)題(ti)(ti)清清楚楚地寫出(chu)來(lai)，便已經解決(jue)(jue)了(le)一(yi)半(ban)。

  只有先認清(qing)問題(ti)(ti)，才能很(hen)好地(di)解決問題(ti)(ti)。這種觀點在管理學上被稱為“吉德林法則”。這一(yi)(yi)(yi)法則告訴(su)(su)每一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)為青島保潔公司企(qi)業危(wei)機管理而傷神的(de)(de)(de)領(ling)導者(zhe)，企(qi)業難題(ti)(ti)與危(wei)機在所難免，焦躁、著急、焦慮(lv)都無(wu)濟于事，任何難題(ti)(ti)，只要(yao)從容應對、找(zhao)到(dao)問題(ti)(ti)的(de)(de)(de)關鍵，都能迎(ying)刃而解。我(wo)們先來(lai)看看下(xia)面這個(ge)(ge)故事：在英國的(de)(de)(de)麥克(ke)斯亞郡，曾經(jing)發生(sheng)(sheng)了一(yi)(yi)(yi)件匪夷所思(si)的(de)(de)(de)事：有一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)婦(fu)(fu)(fu)女(nv)，她的(de)(de)(de)丈(zhang)夫是個(ge)(ge)足球(qiu)迷，他迷戀足球(qiu)的(de)(de)(de)程度已經(jing)到(dao)了讓(rang)妻子(zi)不能容忍的(de)(de)(de)地(di)步，嚴重影(ying)響了他們的(de)(de)(de)夫妻關系。為此，這個(ge)(ge)婦(fu)(fu)(fu)女(nv)便(bian)要(yao)求生(sheng)(sheng)產足球(qiu)的(de)(de)(de)廠商——宇(yu)宙足球(qiu)廠賠償她精神損失費(fei)10萬(wan)英鎊。當(dang)她提(ti)出這一(yi)(yi)(yi)訴(su)(su)訟后，很(hen)多人覺得不可思(si)議，甚(shen)至覺得控訴(su)(su)毫無(wu)道理。但事實上，這個(ge)(ge)婦(fu)(fu)(fu)女(nv)贏得了這場官司，因(yin)為這位婦(fu)(fu)(fu)女(nv)的(de)(de)(de)要(yao)求得到(dao)了大多數陪(pei)審團成(cheng)員的(de)(de)(de)支持(chi)。想到(dao)馬上就要(yao)支付巨額的(de)(de)(de)賠償費(fei)，宇(yu)宙足球(qiu)廠的(de)(de)(de)老板很(hen)是憂慮(lv)。